Phân biệt Giám đốc điều hành và Giám đốc kinh doanh
Giám đốc điều hành và giám đốc kinh doanh là 2 vị trí không thể thiếu trong một doanh nghiệp. Tuy nhiên, họ sẽ đảm nhận những công việc khác nhau. Vậy 2 vị trí cấp cao này khác nhau như nào? Hãy cùng Vân Nguyên Edubiz tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.
Giám đốc điều hành là gì?
Giám đốc điều hành – Chief Executive Officer (CEO) là vị trí quản lý cấp cao chỉ dưới quyền ban hội đồng quản trị. Trong hoạt động doanh nghiệp, CEO là người quản lý và vận hành hoạt động của bộ máy doanh nghiệp đạt được mục tiêu đã đề ra.
=> Tìm hiểu rõ hơn tại: Giám đốc điều hành: Vai trò, công việc, kỹ năng cần có
Giám đốc kinh doanh là gì?
Giám đốc kinh doanh – Chief Customer Officer (CCO) là người đảm nhận lĩnh vực kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. CCO sẽ là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành các phòng ban dưới cấp, đảm bảo các phòng ban hoạt động hiệu quả cũng như liên kết tốt với các bộ phận khác. Trong mô hình hoạt động của công ty, CCO là chức vụ xếp ngay dưới CEO.
Điểm chung của giám đốc điều hành và giám đốc kinh doanh
Chức năng trong doanh nghiệp
Cả Giám đốc Điều hành (CEO) và Giám đốc Kinh doanh (CCO) đều là những vị trí quản lý cấp cao trong công ty, có vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Họ là những người trực tiếp ảnh hưởng đến chiến lược và định hướng của công ty, đảm bảo các mục tiêu phát triển dài hạn được thực hiện đúng đắn.
Nghĩa vụ với doanh nghiệp
Dù ở những lĩnh vực khác nhau, cả CEO và CCO đều chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì sự phát triển của doanh nghiệp. CEO thường tập trung vào quản lý tổng thể, bao gồm chiến lược, văn hóa doanh nghiệp, và quan hệ với các cổ đông. Trong khi đó, CCO chuyên về việc phát triển doanh thu và mở rộng thị phần thông qua các chiến lược kinh doanh cụ thể.
Các kỹ năng cần có
Để trở thành 1 nhà lãnh đạo cấp cao tài ba, bạn không những cần về chuyên môn mà còn phải giỏi về kỹ năng. Một số kỹ năng mà các nhà quản trị cần có như sau:
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng ra quyết định
- Kỹ năng thuyết trình
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng quản lý cảm xúc của người lãnh đạo
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện nhân viên
- Kỹ năng quản trị rủi ro
Phân biệt giám đốc điều hành và giám đốc kinh doanh
Tiêu chí | CEO | CCO |
Vai trò | – Chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược, tầm nhìn, và văn hóa doanh nghiệp.
– Định hướng phát triển dài hạn và quyết định các chiến lược quan trọng để đạt được mục tiêu lớn của công ty. |
– Tập trung vào mảng kinh doanh và doanh thu.
– CCO chịu trách nhiệm phát triển thị trường, xây dựng chiến lược bán hàng và tăng cường năng lực cạnh tranh để đạt được các chỉ tiêu doanh thu. |
Phạm vi công việc | – Phụ trách toàn bộ hoạt động của công ty, từ tài chính, nhân sự đến marketing và vận hành.
– Điều hành bộ máy quản lý cấp cao, phối hợp các phòng ban để phát triển doanh nghiệp. |
Bao gồm quản lý đội ngũ bán hàng, phát triển khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. |
Mục tiêu công việc | Tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp, xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp. | Tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường và phát triển mối quan hệ với khách hàng. |
Quyền hạn | – Quyết định về hoạt động kinh doanh, đầu tư chiến lược và quản lý nhân sự.
– Cố vấn quan trọng cho Chủ tịch và các cổ đông |
Báo cáo cho CEO, tập trung vào các quyết định liên quan đến kinh doanh và doanh thu, nhưng không có thẩm quyền pháp lý toàn diện như CEO. |
Những trách nhiệm của giám đốc điều hành và giám đốc kinh doanh
Đối với Giám đốc điều hành
- Định hướng chiến lược tổng thể và triển khai chiến lược dài hạn
- Điều hành đội ngũ lãnh đạo, định hướng và phối hợp các phòng ban. Đảm bảo mọi hoạt động phù hợp với tầm nhìn và mục tiêu chung.
- Đại diện doanh nghiệp trong các quan hệ đối ngoại, xây dựng mối quan hệ với đối tác, nhà đầu tư, và cộng đồng.
- Duy trì sự ổn định tài chính của doanh nghiệp. Phê duyệt các kế hoạch ngân sách lớn và giám sát các hoạt động tài chính.
- Xây dựng văn hóa và giá trị cốt lõi cho công ty. Tạo môi trường làm việc gắn kết, thúc đẩy năng suất và sự hài lòng của nhân viên.
Đối với Giám đốc kinh doanh
- Xây dựng chiến lược kinh doanh. CCO chịu trách nhiệm lập kế hoạch phát triển thị trường. Định hướng các chiến lược bán hàng để tăng trưởng doanh thu.
- Quản lý đội ngũ bán hàng. CCO lãnh đạo và điều phối đội ngũ bán hàng, đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh được thực hiện đúng thời hạn và đạt hiệu quả cao.
- Phân tích và mở rộng thị trường. CCO nghiên cứu và phân tích nhu cầu thị trường, theo dõi xu hướng để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, mở rộng thị phần.
- Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. CCO đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
- Báo cáo và hỗ trợ CEO. CCO cần báo cáo kết quả kinh doanh tới CEO. Đồng thời, họ cũng là cánh tay đắc lực đề xuất các giải pháp cải thiện để CEO đưa ra các quyết định chiến lược tổng thể.
Học các kỹ năng để trở thành CEO, CFO ở đâu tại Hà Nội?
Vân Nguyên Edubiz mong rằng với những thông tin chi tiết trên, các bạn sẽ hiểu rõ sự khác biệt về vai trò, nhiệm vụ và công việc của từng vị trí. Đồng thời, rút ra cho mình những kinh nghiệm để chuẩn bị trở thành 1 nhà lãnh đạo tài ba.
Nếu bạn đang mong muốn phát triển kỹ năng để trở thành một Giám đốc điều hành, Giám đốc kinh doanh,…thuộc hàng ngũ C – Level, Vân Nguyên Edubiz mời bạn tham gia ngay những khóa đào tạo thực chiến của chúng tôi. Trong các khóa học, bạn sẽ học hỏi nhiều bí quyết đúc kết từ kinh nghiệm thực tế đồng thời nhận về những công cụ hỗ trợ quản lý doanh nghiệp trong thời đại 4.0.
=> Mời bạn tìm hiểu về C – level trong doanh nghiệp: Tổng hợp các chức danh và vai trò của giám đốc chuyên môn