Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả là khóa học được thiết kế với mục đích:
- Giúp học viên tự tin và chủ động trong giao tiếp và thuyết trình
- Biết cách gợi chuyện và nói chuyện hiệu quả
- Có khả năng xử lý từ chối thuyết phục, hợp tình, hợp lý
- Biết cách vận dụng các ngôn ngữ cơ thể để tác động và gây ảnh hưởng tích cực đến người nghe
- Biết cách ứng xử thông minh trong các tình huống thực tế
- ….
Từ đó tạo dựng được nền tảng phát triển bản thân, góp phần xây dựng và duy trì các mối quan hệ bền vững. Đối với Doanh nghiệp, sự chuyên nghiệp trong giao tiếp của đội ngũ nhân viên sẽ góp phần định vị nên hình ảnh, thương hiệu và đẳng cấp của Doanh nghiệp, tạo nên doanh số bán hàng cho công ty.
Khóa học kỹ năng giao tiếp và thuyết trình này dành cho ai?
- Các cấp quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp.
- Các Giám đốc chức năng, trưởng/ phó các phòng/ ban/ bộ phận trong doanh nghiệp.
- Những ai mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng giao tiếp thuyết trình.
Sau khóa học, bạn có thể
- Tự tin và chủ động trong giao tiếp và thuyết trình.
- Biết cách gợi chuyện và nói chuyện hiệu quả theo phương pháp Q-H-T.
- Có kỹ năng xử lý từ chối thuyết phục, hợp tình, hợp lý.
- Biết cách ứng xử thông minh trong các tình huống thực tế.
- Biết cách vận dụng các ngôn ngữ cơ thể để tác động và gây ảnh hưởng tích cực đến người nghe.
- Biết tạo ra một phong cách chuyện hài hước, dí dỏm để luôn tạo bầu không khí thân thiện và nhiều cảm xúc.
Quy định của chương trình
- Học phí sẽ không hoàn trả lại do học viên tự ý hủy hoặc do trường hợp khách quan ảnh hưởng dịch bệnh Covid, lớp học phải lùi lịch ngày khai giảng, giá trị bảo lưu là 01 năm.
- Do có nhiều khóa học của Vân Nguyên đến sát ngày chốt số lượng theo quy định học viên mới đăng ký vì khi đó lớp học đã đủ số lượng ban tổ chức không thể tiếp nhận thêm. Vì vậy ban tổ chức kính đề nghị các anh chị đăng ký và nộp phí đúng hạn để được ghi danh là học viên của lớp học.
- Chương trình này không có hỗ trợ nguồn ngân sách nên không áp dụng các Voucher giảm giá mà học viên được tặng từ Vân Nguyên.
Nội dung khóa học
Phần 1: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả (03 buổi)
Giao tiếp trong công việc & trong kinh doanh
- Tầm quan trọng của giao tiếp;
- Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp;
- Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản;
- Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp;
Nghệ thuật lắng nghe và ứng xử trong giao tiếp
- Nghệ thuật lắng nghe
- Kỹ năng lắng nghe chủ động
- Các thói quen xấu trong lắng nghe & cách khắc phục;
- Các phương pháp thấu hiểu “sự thật ngầm hiểu”, thấu hiểu “ý nghĩa dấu kín”
- Nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại – truyền đạt thông tin hiệu quả
- Nghệ thuật và phương pháp đặt câu hỏi;
- Nghệ thuật và phương pháp trả lời hiệu quả.
- Bài tập tình huống
Thái độ, kỹ năng & ngoại hình trong giao tiếp chuyên nghiệp
- Kỹ năng ứng xử và trình bày trong giao tiếp;
- Ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp;
- Ngoại hình và trang phục chuyên nghiệp trong giao tiếp.
Phần 2: Kỹ năng thuyết trình (05 buổi)
Thay đổi nhận thức và định vị bản thân trong thuyết trình – Tự do với chính mình
- Tầm quan trọng của Kỹ năng đứng nói trước đám đông
- Sứ mệnh và mục đích khi thuyết trình.
- Những nội dung bạn mong muốn chia sẻ.
- Nhận diện những cảm xúc cản trở bản thân khi thuyết trình.
- Nhận diện những yếu tố để có bài thuyết trình hiệu quả.
- Thực hành chủ đề: Vì sao chúng ta phải thể hiện mình.
Tĩnh tại với cảm xúc tích cực
- Thấu hiểu về thói quen và quyền năng của cảm xúc tích cực.
- Sự chuẩn bị trước khi nói trước đám đông – Thực hành: Xóa bỏ những căng thẳng và mất tập trung khi thuyết trình.
- Làm thế nào để trở thành người thuyết trình truyền cảm hứng – Thực hành: Xóa bỏ những nghi ngờ của bản thân trước đám đông.
- Thiết kế nội dung đơn giản, hài ước, truyền cảm hứng.
Anh Lê Hồng Quang – Công ty cổ phần XD & TM Quang Vinh
Anh Dương Văn Hiền – Công ty CP giáo dục IMAX
Anh Phạm Ngọc Tuấn – Công ty CP Bóng Đá Việt
Chị Kim Thị Tuyết Nhung – Hãng thời trang thiết kế KIMI
Anh Lê Thanh Hải – Công ty cổ phần tập đoàn Envifri Hà Thanh Ngọc
Chị Nguyễn Thị Yến – Công ty cổ phần Dura Gym
Anh Nguyễn Văn Dũng – Công ty TNHH Vina Home